請問何謂市場定位呢 ?國賓飯店 請問何謂市場定位呢 ?(20點)
請問國賓飯店的市場定位為何呢?越詳細越好..要說出資料來源唷
市場及產銷概況市場分析1.本公司以經營國際觀光旅館及餐飲服務為主要業務。
旅館部分係提供客房出租;台北、新竹、高雄國賓三家飯店在住客結構--即旅客國籍分布方面,分別以日籍旅客、歐美旅客、本國旅客所佔比率最高。
餐飲部分除服務海內外客房住客外,最主要業務則為提供喜慶宴會、公司團體會議聚餐、家庭親友餐敘等服務。
2004年年初,本飯店的營運,在前年SARS的陰影之下,國外的客房住客雖陸陸續續有回流到台灣,但尚未回到以前的水準,因此三館營業單位在策略面採(1)持續積極開發國內市場及國民旅遊之客源,以及(2)加強餐飲內容及活動企劃案,以提高營收為主。
另一項主因,乃由於2004年正逢本公司四十週年慶,在一連串強力公關促銷活動推出之後,確實在國內市場及業界間造成不小的曝光率及正面形象的提昇,也助於潛在市場的開發。
尤其是在九月份起,我國主要觀光客源,同時也是台北國賓的主要客源--日本市場已開始恢復;高雄國賓則為緊臨愛河畔唯一五星級飯店,搭配高雄市政府完成的愛河整治工作,及強力觀光宣傳的效應之下,使得台北國賓、高雄國賓在大環境改善及內部改革之下,同時大幅提昇該館之住房營收;尤其是高雄國賓飯店由原先平均不到50%之住房率,提昇到11月份的81%,讓年平均住房率則達到58.18%之水平。
展望未來,國賓飯店除了定調三館的定位,及強化國賓飯店集團之連鎖形象外,也是做為行銷上市場有效的區隔的策略。
我們將三館定位為:台北國賓大飯店為「台灣經典飯店」、新竹國賓大飯店為「最佳商務飯店」、高雄國賓大飯店是「都會休閒飯店」之外,將運用跨館之整合行銷、策略管理與資源共享,進行全面性品質昇級計畫,以提供與國際同步的最高服務品質。
2.放眼今年整體市場,雖然近月來的石油價格上漲、利率上升的負面效應壓力之下,今年的一、二月份整體來台旅客人數為501,592人,比去年同期增加67,718人,成長率為15.61%。
在經貿活動部份;由於今年台灣與國際間的經濟活動還是相當活躍,與及在行政院的「觀光客倍增計畫」之下,觀光局將今年2005年訂定為『台灣觀光年』的對外宣傳目標之下,期待今年來台觀光旅客能達到330萬人,本飯店也將積極配合,期待對今年的總營業目標約新台幣23億元來邁進。
參考資料
國賓大飯店股份有限公司93年度年報
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參考資料:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1405102506861 國賓飯店
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